发货问题: 每天下午5点钟准时发货,下午4点钟之前拍的宝贝我们只能第二天发,淘宝客服在线时间早上9:00-晚上11:00 亲们收到宝贝务必3天之内好评,如有什么问题及时跟淘宝客服联系,为了维护我们的切身利益,请不要再没有任何沟通的情况下中平和差评。 评价问题: 您的每一个好评对我们都很重要,99%的中平和差评都是因为没有沟通和误解造成的,中平也会降低信誉, 所以亲们请谨慎给出你们的评价,不管出现了什么问题,请及时与我们的客服人员联系。相信任何问题我 们都会迎刃而解的,我们欢迎这样中肯 宽容的顾客。相信我们会和每一个买家成为朋友。 快递问题: 本店一般发中通快递,要是中通不到,直接转e邮宝,或者请买家自觉选择ems。快递因所在城市不同, 所以运送速度不一特别是遇到恶劣天气或者节假日。都会有延误和耽搁的现象,另外快递公司每个 网点的业务员素质不一,中间可能会出现个别网点业务员态度不好或者包装破损了依旧派送的等, 一些卖家想不到的意外因素。请亲们多谅解。总之不管有什么不愉快的事情请联系我们,我们会积极和快递公司联系解决的。 |